경매 및 구매대행의 결제는 1차 및 2차로 두번에 걸쳐서 진행하게 됩니다.
1차결제는 일본내에서 입찰 또는 구매시 소요되는 비용이고, 2차결제는 1차결제금액의 차액과 국제배송비가 됩니다.
입찰하실 일본상품을 찾으신 후, [셀프구매신청] 메뉴를 이용하여 견적신청을 해 주시면 판매자의 신용도와 해당 상품의 구매금액, 입찰가능여부를 확인한 다음, 입찰/구매신청을 승인해 드립니다.
(※입찰신청시 상품금액은 최대 얼마까지 입찰하실지 희망상한가를 정해서 입력해 주시면 됩니다.)
회원님은 마이페이지에서 [입찰/구매승인] 단계에 놓여 있는 상품을 확인하시고 입찰하실 의향이 있으시면 1차 결제를 해 주시면 됩니다. 1차결제가 완료된 상품은 저희쪽에서 입찰종료시까지 책임지고 성실하게 입찰을 진행해 드립니다.
1차 결제금액은 해당하는 제품의 입찰가격과 그 외 일본내에서 발생되는 부대비용(일본내배송비 등)의 총액입니다.
단, 입찰이후 초기 상품금액보다 미달하거나 초과되는 경우, 입찰차액은 2차 결제시 차감되거나 추가됩니다.
결제는 마이페이지 > 사이버머니 충전(캐쉬충전)에서 충전예약을 하시고 동일금액을 라쿠비드의 지정한 무통장에 입금을 하시면 사이버머니로 충전이 됩니다. 충전된 사이버머니로 다시 해당 상품에 대하여 현금결제를 진행해 주시면 사이버머니에서 차감됩니다.
입찰상품이 낙찰되면 일본 내 물품 인수 작업을 진행합니다. 보통 판매자의 특별한 사정이 없는 한, 일본 현지 물류센터에서 낙찰일로부터 3~5일 내에 물품을 인수하게 됩니다. 일본 현지창고에 물품이 도착되면 포장무게를 측정하여 회원님에게 2차 결제 요청을 합니다.
낙찰된 상품이 [현지배송완료] 단계로 처리되면 통합배송신청을 해 주셔야 하고 2차결제를 진행해 주시면 됩니다.
현금결제시 충전되어 있는 사이버머니에서 차감되고 사이버머니가 부족할 경우에는 사이버머니충전 페이지로 이동됩니다. 사이버머니충전 항목에서 충전예약을 하시고 동일금액을 라쿠비드의 지정한 무통장에 입금을 하시면 사이버머니로 충전이 됩니다. 이후 다시 현금결제를 진행해 주시면 됩니다.
2차 결제가 완료되면 일본 사무실에서 회원님에게 국제배송을 진행해 드립니다. FEDEX특송의 경우 낮12시전까지, EMS의 경우 오후5시전까지의 결제분이 당일 발송되고 그 이후 결제분은 익일 발송됩니다. 발송되면 발송일로부터 2~4일 안에 한국에서 물품을 받아보실 수 있습니다.